Heinola sijaitsee noin 30 kilometriä Lahdesta koilliseen. Heinola sijaitsee keskeisellä paikalla Suomessa ja moni Suomen suurista kaupungeista sijaitseekin suhteellisen lyhyen välimatkan päässä kaupungista. Tästä syystä onkin helppo lähteä suurempiin ostoskeskuskiin autolla tai julkisella liikenteellä. Esimerkiksi Lahteen on autolla matkaa vain puoli tuntia ja sieltä löytyvät monet suuret kauppakaeskukset laajoine liikevalikoimineen. Heinolassa on useita puunjalostusteollisuuslaitoksia, esimerkiksi Stora Enso kartonkitehdas ja Versowood.
E75 Outlet Stores -liikekeskus sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien varrella, valtatien E75 varrella Heinolan pohjoispuolella liittymässä 24. Alueella sijaitsevat myös ABC Heinola. Heinolassa sijaitsee myös Sportplus, Elämyspuoti, Pentik Outlet, Nanso Shop Heinola ja Finlayson tehtaanmyymälä. Heinolan Kirpputorimarket tarjoaa käytettyjä tavaroita halpoihin hintoihin.